Para garantir uma logística realmente eficiente, é essencial ter controle total de ponta a ponta. É aí que entra o TMS (Transportation Management System), uma solução que centraliza toda a gestão logística e operacional da sua empresa em um único sistema.

Neste guia essencial sobre TMS, você vai entender o que é, para que serve e como saber o momento certo de adotar essa tecnologia na sua operação.

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O que é TMS?

TMS é a sigla para Transportation Management System, ou, em tradução livre, Sistema de Gerenciamento de Transporte. Trata-se de um software que torna a operação logística mais rápida, eficiente e estratégica, reunindo todas as informações e processos em um único lugar.

Para que serve um TMS?

Ter controle total da operação logística é fundamental para garantir eficiência, agilidade e qualidade nas entregas. E é exatamente isso que um TMS (Transportation Management System) proporciona.

O TMS é um sistema que centraliza e otimiza toda a gestão logística da sua empresa, unificando informações, automatizando processos e oferecendo visibilidade em tempo real de toda a cadeia de transporte. Com ele, é possível reduzir custos, melhorar prazos de entrega e tomar decisões mais estratégicas com base em dados.

Confira suas principais funcionalidades:

Roteirização de entregas

A roteirização é uma das funções mais estratégicas do TMS. Com o uso de algoritmos inteligentes, o sistema cria rotas otimizadas com base em fatores como:

• Localização dos pontos de entrega
• Distância entre os endereços
• Volume e tipo de pedidos
• Qualidade das vias
• Janelas de horário para entrega

Essa inteligência garante redução de custos logísticos e melhoria na eficiência operacional, otimizando o uso da frota e reduzindo o tempo de entrega.

Torre de controle

A torre de controle é o coração da operação. Com ela, é possível monitorar a operação logística em tempo real, integrando dados de diferentes etapas do transporte. Ela permite:

• Acompanhamento do status de cada entrega
• Rastreamento dos veículos da frota
• Tratativa de exceções e imprevistos
• Comunicação direta com motoristas
• Análise de indicadores de performance

Tudo isso em um único painel, oferecendo visibilidade total da operação.

Rastreamento em tempo real

Ele também oferece tracking em tempo real das entregas, com notificações automáticas via e-mail ou WhatsApp. Tanto a empresa quanto o cliente final conseguem acompanhar o status do pedido, o que gera mais confiança, previsibilidade e uma melhor experiência de entrega.

Gestão de ofertas de frete

O sistema permite distribuir entregas com base no tempo e distância de cada trajeto, garantindo remuneração justa e personalizada aos entregadores. Isso aumenta a motivação dos parceiros logísticos e traz mais agilidade para a operação.

Visibilidade e previsibilidade

Com o TMS, sua empresa passa a ter visibilidade completa da jornada de entrega, desde a coleta até o destino final. O acompanhamento inclui:

• Tracking em tempo real
• Atualização de status
• Notificações automáticas
• Comprovantes digitais de entrega

Essa visibilidade facilita a gestão e ajuda a antecipar problemas antes que impactem o cliente.

Relatórios e dashboards

Os dados são organizados em dashboards completos, com relatórios por cidade, status das entregas, performance da frota, SLAs e muito mais. É possível acompanhar diariamente, semanalmente ou mensalmente os principais indicadores da logística, com insights valiosos para otimização contínua.

Como saber se está na hora de adotar um TMS?

Se a sua empresa quer otimizar custos, ganhar escala, agilizar processos e ter ampla visibilidade da operação logística, mas ainda depende de planilhas, controles manuais e enfrenta constantes atrasos e dificuldades no dia a dia… então já está mais do que na hora de considerar um TMS.

Veja alguns sinais claros de que sua logística precisa de um sistema como a Envoy:

Otimização de custos

Com a tecnologia da Envoy, é possível reduzir até 20% dos custos operacionais, graças à roteirização inteligente, automação de tarefas e gestão eficiente da frota.

Crescimento de demanda

Quer escalar sua operação e atender mais clientes? Um TMS integra todas as etapas da entrega, facilitando o crescimento com controle e organização.

Agilidade nos processos

A automação torna os processos mais rápidos e menos sujeitos a erros. Isso significa entregas mais ágeis e uma equipe focada no que realmente importa.

Visibilidade logística

Com um TMS, você tem visão total da operação, com dados em tempo real, integração com sistemas de gestão e rastreamento de cada entrega do início ao fim.

Se você se identificou com esses pontos, talvez seja a hora de transformar sua logística com tecnologia.

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