Reconhece esse modo de operação?
Montar as rotas consome horas todo dia, entre planilha e mapa aberto.
As rotas são feitas de cabeça, e um erro bobo vira atraso e combustível gasto à toa.
Quando o motorista sai, você perde o controle do que está acontecendo na rua.
As melhores rotas estão na memória de uma pessoa, se ela falta, a operação trava.
O que o cliente enxerga na operação é apenas a ponta do iceberg
Reclamação, cancelamento, avaliação de uma estrela, devolução. Tudo isso está acima da linha da água, ferindo os resultados e que todo mundo enxerga. Ainda assim, são apenas sintomas, não a causa. Embaixo da água está o que ninguém vê: a rota planejada na mão, a falta de visibilidade em campo, decisões tomadas por intuição. É lá que o problema nasce, e que a maioria das empresas nunca olha, porque está ocupada apagando o incêndio da ponta.
A entrega é o fim de uma cadeia. Quando falha, o erro pode ter começado antes.
O ato da entrega é a última etapa de um processo que começa muito antes: no planejamento da rota, na sequência das paradas, na alocação do veículo certo. Cada decisão ruim no início empurra o erro para frente, reaparecendo com alto custo na porta do cliente. Por isso não adianta tratar a entrega isoladamente. Estruturar a operação significa acertar a origem do processo, não remendar o seu final.

Por que sua operação está perdendo eficiência?

A pressão por prazos menores, produtividade e redução de custos aumentou a complexidade da logística. Em muitas transportadoras, pequenas falhas no planejamento, na execução e no acompanhamento das entregas geram impactos diretos no SLA, utilização da frota e rentabilidade.

Neste material gratuito produzido pela Envoy, você vai entender como três gargalos comuns afetam a operação logística:

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Roteirização manual ou pouco otimizada

Dependência de processos manuais

Falta de visibilidade

Baixe o material gratuito e veja onde a sua operação pode estar perdendo eficiência.

Você também verá como operações mais estruturadas usam dados, automação e controle em tempo real para reduzir desperdícios, melhorar a produtividade e ganhar mais previsibilidade no dia a dia.

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Os principais desafios da Gestão Logística que a Envoy resolve:

Falta de precisão na geolocalização e roteirização das entregas

Baixa ocupação dos veículos e rotas pouco eficientes

Dependência de processos manuais para distribuição de rotas

Dificuldade para escalar operações com veículos próprios e parceiros

Falta de visibilidade sobre entregas, coletas e ocorrências em campo

Processos de expedição e comprovação de entrega descentralizados

Baixo controle sobre inconsistências e desvios operacionais

Contestação de entregas lenta e sem rastreabilidade

GRANDES FEITOS

Números que falam por nós

Dots
20-30%

de redução nos custos operacionais

Todos os dias, milhares de pedidos passam pela Envoy com eficiência e precisão, garantindo que clientes e empresas recebam exatamente o que esperam, no tempo certo.

70%

de redução no tempo de roteirização

Nossa tecnologia usa múltiplos algoritmos para calcular a melhor rota para cada entrega, reduzindo atrasos, economizando combustível e aumentando a produtividade da operação logística.

6h

de economia no trabalho diário

Mais de 2 mil pontos de coleta dos nossos clientes utilizam a tecnologia da Envoy para gerenciar suas entregas, mantendo suas operações conectadas, seguras e totalmente monitoradas em tempo real.

+10 Milhões

Pedidos por mês

Nosso app conecta entregadores, gestores e clientes, permitindo acompanhar cada entrega em tempo real. Com mais de 2 milhões de downloads, provamos que logística inteligente é acessível e prática para todos.