Automatize a conferência dos comprovantes de entrega e identifique inconsistências nos registros e trajetos dos entregadores. Com a Auditoria de Rotas da Envoy, a sua empresa acompanha a qualidade das evidências e verifica possíveis desvios na execução das entregas.
A funcionalidade analisa fotos e informações das rotas, gera alertas de inconsistências e disponibiliza relatórios para apoiar a identificação de problemas e reduzir o tempo dedicado às conferências manuais.
Analise os registros fotográficos das entregas e identifique evidências inválidas ou insuficientes para comprovar a conclusão do serviço.
Verifique inconsistências entre os registros das entregas e os trajetos realizados, incluindo possíveis entregas em locais incorretos.
Receba alertas sobre registros que precisam de verificação, facilitando a identificação de problemas antes de possíveis contestações.
Acesse informações sobre inconsistências e qualidade dos registros para avaliar o desempenho dos entregadores e identificar oportunidades de melhoria.
Fotos sem informações suficientes ou registros inadequados dificultam a comprovação das entregas e aumentam o risco de contestações.
Auditoria automática dos comprovantes, com identificação de registros inválidos ou inconsistentes que precisam de verificação.
Divergências entre o endereço previsto e o local da entrega podem gerar reclamações, extravios e dificuldades para identificar o que aconteceu.
Análise dos trajetos e registros das entregas para identificar possíveis inconsistências e facilitar a investigação de desvios.
A verificação individual de fotos e trajetos consome tempo das equipes e dificulta a análise de grandes volumes de entregas.
Automatização da auditoria de fotos e trajetos, com relatórios de inconsistências que direcionam a atenção da equipe aos registros que precisam de análise.
Quando as inconsistências são percebidas apenas após reclamações ou contestações, a equipe perde a oportunidade de investigar os registros antecipadamente.
Alertas e relatórios preventivos que ajudam a identificar possíveis desvios e iniciar a análise antes que os problemas se agravem.